PIN-koodide vahetamine

Enne 14.11.2025 väljastatud ID-kaart, elamisloakaart või e-residendi kaart
Kui Teil ei õnnestu PUK-koodi kasutades oma PIN-koode taasavada või PUK on samuti blokeeritud, peate PIN-koodide asendusümbriku saamiseks pöörduma isiklikult saatkonda Madridis koos dokumendiga, mille PIN-koode soovite vahetada. Riigilõivu (20 €) saate tasuda kohapeal pangakaardiga. Broneeri vastuvõtuaeg SIIT.

Pärast 14.11.2025 väljastatud ID-kaart, elamisloakaart või e-residendi kaart
Kaardi PIN-koode ei saa saatkonna kaudu uuendada. Kui olete unustanud dokumendi PUK-i ja turvakoodide ümbrik on kadunud, siis on võimalik PUK-i vaadata Smart-ID või Mobiil-ID abil politsei iseteeninduses valides teenuse “ID-kaardi PUK-i vaatamine“. Muul juhul saad esitada PPA teeninduses avalduse ning PUK saadetakse posti teel Eesti aadressile.
Uue PUK-i tellimiseks posti teel tuleb tasuda riigilõiv 10 €. Kui PUK on blokeeritud, tuleb taotleda uus dokument.